Leverancierscontact
Bestelvragen, aangeleverde informatie en opvolgmomenten worden geordend. Inhoudelijke inkoopkeuzes blijven bij jou.
Ondersteuning in jouw wereld
Virtual assistant voor retail en winkels
Aandacht op de winkelvloer. Overzicht achter de schermen.
- Leveranciersmail ordenen
- Productgegevens bijwerken
- Klantvragen opvolgen
Vanaf €300 per maand, exclusief btw. Een start binnen een uur of morgen kan bij beschikbare capaciteit, akkoord, betaling en toegang. We bevestigen je starttijd.
Waar loopt het vast?
Je werk vraagt aandacht.
Ook het werk eromheen.
Tijdens openingstijden wil je klanten helpen. Leveranciersmail, productgegevens en factuurstukken wachten ondertussen. Na sluitingstijd begint het werk achter de winkelvloer alsnog.
Tussen klanten helpen en voorraad regelen blijft kantoorwerk gemakkelijk liggen. Laat productinformatie, leveranciersmail en administratieve opvolging op afstand voorbereiden.
Maak het concreet
Dit kun je
uit handen geven.
We kiezen de werkzaamheden die passen bij je vraag. Per taak spreken we af wat klaar moet zijn, wie beslist en wanneer je een update krijgt.
Productgegevens
Je assistent verwerkt specificaties, aangeleverde prijzen en informatie in de afgesproken overzichten.
Klantopvolging
Praktische klantvragen en verzoeken worden verzameld en volgens je winkelbeleid behandeld of doorgestuurd.
Leveranciersmail ordenenProductgegevens bijwerkenKlantvragen opvolgen
Ook dit kunnen we bespreken
Meer van jouw werk
uit handen.
Een taak staat zelden op zichzelf. We bekijken welke werkzaamheden logisch samenkomen en leggen vast wat je wilt overdragen.
Actieinformatie klaarzetten
Retourvragen administratief verwerken
Leveranciersgegevens bijhouden
Afwijkingen in aangeleverde voorraadlijsten signaleren
Staat jouw taak er niet bij? Vertel wat je wilt laten uitvoeren. We bespreken de mogelijkheden, expertise en aanpak.
Bespreek mijn werkzaamhedenVan jouw vraag naar uitvoering
Zo nemen we
het van je over.
Je eerste taak geeft richting aan de start: leveranciersmail ordenen. Samen maken we duidelijk wat daarvoor nodig is.
Kennismaken
We bespreken je bedrijf, wat blijft liggen en wanneer je hulp nodig hebt.
Je behoefte scherp krijgen
Je assortiment en informatiebronnen
Voorstel en overdracht
Je krijgt heldere afspraken over taken, capaciteit en kosten. Na akkoord regelen we betaling en passende toegang.
Starten en terugkoppelen
Je assistent begint op het bevestigde moment. Vandaag, binnen een uur of morgen kan als alles is geregeld en capaciteit beschikbaar is.
Een praktisch voorbeeld
Zo kan de samenwerking eruitzien.
Een leverancier stuurt nieuwe productinformatie. Je assistent verwerkt de gegevens in je format en markeert ontbrekende specificaties. Klantvragen over leverbaarheid worden met de beschikbare informatie beantwoord. De bestelling bij de leverancier blijft jouw keuze.
Dit voorbeeld laat een mogelijke werkwijze zien. Je eigen afspraken leggen we vast in het voorstel.
Wat levert het je op?
De informatie achter je winkel wordt bijgehouden. Praktische vragen en documenten worden georganiseerd, zodat je minder kantoorwerk naar huis neemt.
Een goede overdracht begint hier.
Je hoeft geen compleet handboek te schrijven. Met deze informatie maken we de eerste taak uitvoerbaar:
- Je assortiment en informatiebronnen
- Afspraken over voorraadgegevens en leveranciers
- Het beleid voor klantvragen en uitzonderingen
We bespreken de toegang, kiezen een eerste taak en spreken een controlemoment af. Na akkoord en de afgesproken betaling kan het werk starten op het bevestigde moment.
Lees hoe de samenwerking begintJij houdt de inhoudelijke regie.
Werk op de winkelvloer en fysieke voorraadcontrole horen niet bij ondersteuning op afstand. Inkoop en afwijkende vergoedingen vragen jouw besluit.
Duidelijk voor je begint
Jouw vragen.
Onze antwoorden.
Is dit ook geschikt voor een winkel zonder webshop?+
Ja. Denk aan leveranciersmail, productoverzichten, afspraken en kantooradministratie.
Kunnen meerdere vestigingen meedoen?+
Dat kan als de rolverdeling en informatievoorziening duidelijk zijn. De benodigde capaciteit stemmen we vooraf af.
Kan ik ook andere werkzaamheden bespreken?+
Zeker. Naast leveranciersmail ordenen kun je andere terugkerende werkzaamheden voorleggen. We bespreken de taak, de benodigde expertise en de beschikbare capaciteit. De concrete afspraken staan in je voorstel.
Wat kost deze ondersteuning?+
Je kunt starten vanaf €300 per maand exclusief btw. De taken, benodigde expertise en capaciteit bepalen het voorstel. Je ontvangt de werkzaamheden en kosten voordat je beslist.
Hoe snel kan ik starten?+
Geef je gewenste startmoment door. Een start vandaag of binnen een uur vraagt beschikbare expertise, een afgebakende opdracht, akkoord, betaling en de juiste toegang. We bevestigen persoonlijk wat mogelijk is.
Het werk hangt samen
Passende ondersteuning.
Administratie & backoffice
Van losse documenten naar een kantoor dat klopt.
Bekijk de dienstKlantenservice
Geef je klanten aandacht. Ook als jij druk bent.
Bekijk de dienstFinanciële administratie
Laat bonnetjes geen avondwerk worden.
Bekijk de dienstMaak je volgende werkdag lichter.
Begin met een concrete vraag. We denken mee over de eerste stap.