Het proces beschrijven
We brengen de stappen, invoer, verantwoordelijken en uitzonderingen in kaart. Zo wordt duidelijk waar dubbel werk ontstaat.
Uit handen. Onder controle.
Processen verbeteren en werk automatiseren
Minder handwerk dat iedere week terugkomt.
- Terugkerende processen documenteren
- Checklists en werkinstructies maken
- Formulieren en eenvoudige koppelingen inrichten
Vanaf €300 per maand, exclusief btw. Een start binnen een uur of morgen kan bij beschikbare capaciteit, akkoord, betaling en toegang. We bevestigen je starttijd.
Waar loopt het vast?
Je werk vraagt aandacht.
Ook het werk eromheen.
Een aanvraag wordt gekopieerd naar een spreadsheet, daarna naar een CRM en vervolgens naar een actielijst. Niemand weet precies welke versie klopt. Automatiseren helpt pas als duidelijk is welk proces je wilt ondersteunen.
Een taak die steeds terugkomt verdient een duidelijke werkwijze. Wij helpen processen vastleggen, formulieren organiseren en passende automatiseringen voorbereiden. Eerst maken we het werk helder. Daarna bekijken we wat eenvoudiger kan.
Maak het concreet
Dit kun je
uit handen geven.
We kiezen de werkzaamheden die passen bij je vraag. Per taak spreken we af wat klaar moet zijn, wie beslist en wanneer je een update krijgt.
Checklists en formats maken
Je assistent helpt vaste instructies, formulieren en overdrachtsmomenten organiseren. Dat maakt uitvoering minder afhankelijk van geheugen.
Passende automatisering voorbereiden
Eenvoudige koppelingen worden alleen ingericht als de systemen, rechten en benodigde expertise dat toelaten. We spreken controle en herstel bij fouten af.
Terugkerende processen documenterenChecklists en werkinstructies makenFormulieren en eenvoudige koppelingen inrichtenUitkomsten controleren en verbeterpunten signaleren
Ook dit kunnen we bespreken
Meer van jouw werk
uit handen.
Een taak staat zelden op zichzelf. We bekijken welke werkzaamheden logisch samenkomen en leggen vast wat je wilt overdragen.
Terugkerende werkstappen in kaart brengen
Checklists en werkinstructies uitschrijven
Sjablonen voor mail en documenten maken
Formulieren en taakoverzichten inrichten
Eenvoudige koppelingen voorbereiden en testen
Afwijkingen en verbeterpunten in processen bijhouden
Staat jouw taak er niet bij? Vertel wat je wilt laten uitvoeren. We bespreken de mogelijkheden, expertise en aanpak.
Bespreek mijn werkzaamhedenVan jouw vraag naar uitvoering
Zo nemen we
het van je over.
Je eerste taak geeft richting aan de start: terugkerende processen documenteren. Samen maken we duidelijk wat daarvoor nodig is.
Kennismaken
We bespreken je bedrijf, wat blijft liggen en wanneer je hulp nodig hebt.
Je behoefte scherp krijgen
Een voorbeeld van het terugkerende proces en de huidige knelpunten
Voorstel en overdracht
Je krijgt heldere afspraken over taken, capaciteit en kosten. Na akkoord regelen we betaling en passende toegang.
Starten en terugkoppelen
Je assistent begint op het bevestigde moment. Vandaag, binnen een uur of morgen kan als alles is geregeld en capaciteit beschikbaar is.
Een praktisch voorbeeld
Zo kan de samenwerking eruitzien.
Nieuwe aanvragen komen via een formulier binnen. Eerst bepalen we welke gegevens nodig zijn en wie de aanvraag beoordeelt. Daarna bekijken we of een koppeling de gegevens kan overnemen naar je CRM. Een ontbrekend veld of foutmelding moet zichtbaar blijven en heeft een afgesproken eigenaar.
Dit voorbeeld laat een mogelijke werkwijze zien. Je eigen afspraken leggen we vast in het voorstel.
Wat levert het je op?
Je krijgt een beschreven werkwijze met duidelijke controles. Waar een passende koppeling mogelijk is, kan handwerk verminderen zonder dat uitzonderingen uit het zicht verdwijnen.
Een goede overdracht begint hier.
Je hoeft geen compleet handboek te schrijven. Met deze informatie maken we de eerste taak uitvoerbaar:
- Een voorbeeld van het terugkerende proces en de huidige knelpunten
- De systemen, licenties en betrokken gebruikers
- Afspraken over testen, controle en terugzetten bij fouten
We bespreken de toegang, kiezen een eerste taak en spreken een controlemoment af. Na akkoord en de afgesproken betaling kan het werk starten op het bevestigde moment.
Lees hoe de samenwerking begintJij houdt de inhoudelijke regie.
Complexe softwareontwikkeling, beveiligingsarchitectuur en kritieke systeemwijzigingen vragen aparte specialistische beoordeling. We spreken externe licentiekosten vooraf af.
Duidelijk voor je begint
Jouw vragen.
Onze antwoorden.
Moet alles worden geautomatiseerd?+
Nee. Een heldere checklist of beter formulier kan al voldoende zijn. We kiezen de aanpak die bij de taak, het volume en je team past.
Zijn softwarekosten inbegrepen in €300?+
Niet automatisch. Als extra software of een betaald abonnement nodig is, staat dat apart in het voorstel voordat je akkoord geeft.
Kan ik ook andere werkzaamheden bespreken?+
Zeker. Naast terugkerende processen documenteren kun je andere terugkerende werkzaamheden voorleggen. We bespreken de taak, de benodigde expertise en de beschikbare capaciteit. De concrete afspraken staan in je voorstel.
Wat kost deze ondersteuning?+
Je kunt starten vanaf €300 per maand exclusief btw. De taken, benodigde expertise en capaciteit bepalen het voorstel. Je ontvangt de werkzaamheden en kosten voordat je beslist.
Hoe snel kan ik starten?+
Geef je gewenste startmoment door. Een start vandaag of binnen een uur vraagt beschikbare expertise, een afgebakende opdracht, akkoord, betaling en de juiste toegang. We bevestigen persoonlijk wat mogelijk is.
Het werk hangt samen
Passende ondersteuning.
Administratie & backoffice
Van losse documenten naar een kantoor dat klopt.
Bekijk de dienstSales & CRM ondersteuning
Laat een goede aanvraag niet stilvallen.
Bekijk de dienstProject & teamondersteuning
Houd afspraken in beweging.
Bekijk de dienstOntdek wat deze hulp betekent in jouw werkveld.
Maak je volgende werkdag lichter.
Begin met een concrete vraag. We denken mee over de eerste stap.